Daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen zamanında bizimle iletişime geçin. Müşteri hizmetlerimiz 7/24 çevrimiçi olarak hizmet vermektedir.
"Dürüstlük, Sevgi, Verimlilik ve Sorumluluk" değerlerinin rehberliğinde Yonker, dağıtımcılar, OEM'ler ve son müşteriler için bağımsız bir satış sonrası servis sistemine sahiptir. Çevrimiçi ve çevrimdışı servis ekipleri, ürünün tüm yaşam döngüsünden sorumludur.
Hizmet verimliliğini artırmak amacıyla, Yonker'ın 96 ülke ve bölgedeki satış ve servis ekipleri, taleplere 8 saat içinde yanıt veren bir bağlantı mekanizmasıyla müşterilerine daha profesyonel teknik destek sunmaktadır.
Gelişmiş CRM müşteri ilişkileri yönetim sistemi, proaktif önleyici hizmet anlayışıyla müşterilere profesyonel satış sonrası destek sunmaktadır.
Hizmetler ve Destek:
1. Eğitim desteği: Bayiler ve OEM satış sonrası servis ekipleri, ürün teknik rehberliği, eğitim ve sorun giderme çözümleri sunar;
2. Çevrimiçi hizmet: 7/24 çevrimiçi hizmet ekibi;
3. Yerel servis ekibi: Asya, Güney Amerika, Afrika ve Avrupa'da 96 ülke ve bölgede yerel servis ekibi.
Profesyonel ambalaj düşme test makinemiz sayesinde, her yeni ürünün ambalaj kalitesini, bir ila iki metre yükseklikten düşme sonrasında güvenliği açısından test ediyoruz. Gerçeklere dayalı kanıtlarla, ürünlerimizin çoğunun ambalaj güvenliği garanti altındadır.
